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? 熟悉并能正確處理各種不同的布草,。

? 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。

? 立即向洗衣房主管匯報有關(guān)設(shè)備故障的問題,。

? 細心處理客人衣物,，盡量避免損壞、縮水,、丟失紐扣等,。

? 用友好的、有效的態(tài)度回答客人電話,、處理客人要求,。

? 在有要求時收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號,。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞,、褪色等，對自己不熟悉的衣料不能擅自處理,。

? 核算客人洗衣的成本，并確保準(zhǔn)確及時的寄出,。

? 包裝并把客人衣物送到正確的房間,。

? 確保客人需求和合理要求被滿足,。

? 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔,。

? 負責(zé)酒店團隊人員制服收取及發(fā)放。

? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé),。

? 遵守酒店的工作政策及程序,，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。

? 如有必要 ,，酒店管理層有權(quán)更改或補充該職位描述,。

? 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序,。

? 高中以上學(xué)歷,。

? 一年以上國際五星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗或相關(guān)領(lǐng)域同等經(jīng)驗。

? 能適應(yīng)強度的工作和壓力,。

? 服裝面料知識,。

? 洗衣房機器操作。