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負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)當(dāng)班保安員保安員的工作，確保酒店的既定工作程序和巡視工作的正確執(zhí)行,。

1,、指導(dǎo)監(jiān)督各班的運(yùn)作，確定保衛(wèi)巡視的正確執(zhí)行,，確保對客人和同事實施安全保衛(wèi)工作,。

2、全面熟悉并檢查酒店各消防設(shè)施,、消防通道,、出入口,。

3,、確保保安員將巡視記錄中的維修問題及時報告給工程部。

4,、熟悉各部門工作程序,、安全知識、緊急程序,、監(jiān)督檢查與落實并指導(dǎo)各崗位警衛(wèi)的專業(yè)知識及工作水準(zhǔn),。

5、在員工進(jìn)出酒店時對其包裹進(jìn)行隨機(jī)檢查,。遵尋酒店財物管理的原則,，在未行到特許的情況下嚴(yán)禁酒店財物外流,。

6、如有需要,，應(yīng)對攜帶大量現(xiàn)金的同事提供護(hù)送服務(wù),。

7、在酒店的出入口安排外圍巡視點,，以確保在酒店周圍無閑雜人等

8,、嚴(yán)格公正地考核員工的業(yè)務(wù)知識、工作紀(jì)律,、責(zé)任心,，全面掌握每個員工的工作狀況。

9,、負(fù)責(zé)本班日常工作事務(wù)和員工考勤,。

10、傳達(dá)和落實部門各項工作安排和培訓(xùn)計劃,。

11,、對酒店進(jìn)行隨機(jī)檢查，以保證酒店內(nèi)安全保衛(wèi)措施的實行,，如防火門的通暢,，水龍帶門前無設(shè)備堆放，各貨物堆放區(qū)間的清潔和和噴淋頭的充足等等,。

12,、采取適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴。通過與客人交流,，建立起友好,、信任和滿意的對客關(guān)系。

13,、熟悉急救程序及消防緊急措施,。

14、保持工作區(qū)域的高度清潔和整齊,。按照酒店與希爾頓的標(biāo)準(zhǔn)保持個人儀表,，在任何時候表現(xiàn)出職業(yè)風(fēng)范。

15,、遵守酒店工作政策及程序,，遵守希爾頓運(yùn)營規(guī)則及員工手冊中的條款。

16,、以積極專業(yè)的態(tài)度與酒店內(nèi)部各部門及同事溝通,，建立起良好的工作關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊精神保證有效的雙向交流。

17,、完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé),。

1、能夠有效清晰的交流,；

2,、熟悉有關(guān)酒店消防、安全生命系統(tǒng)和設(shè)備的知識,；

3,、掌握酒店保安工作程序；

4,、保持優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,；

5、具有較強(qiáng)的人際處理能力并關(guān)注細(xì)節(jié),；

6,、至少有兩年從事保安主管工作的經(jīng)驗。