公司簡介
PRADA GROUP
職位屬性
- 招聘類型：社招
- 工作性質(zhì)：全職
- 職位類型：店鋪職位
職位描述
銷售
? 持續(xù)關(guān)注最新的時尚趨勢,，為顧客與同事提出參考建議。了解并跟進國內(nèi)外時尚與藝術(shù)領(lǐng)域的實時動態(tài),。
? 將任何與市場相關(guān)的資訊報告給區(qū)域經(jīng)理與零售部門,。
? 直接并高效地處理與重要客戶相關(guān)的事宜。
? 確保自身及員工符合公司關(guān)于儀容儀表,、言語及行為的要求,，體現(xiàn)公司形象。
? 確保在迎賓時提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，指導(dǎo)銷售人員保證客戶滿意度,，達到品牌所要求的質(zhì)量標準。
? 確保管理的有效性,，妥善解決所有在銷售過程中可能發(fā)生的敏感事件和投訴,。
公共關(guān)系
? 搜集所有市場相關(guān)信息以提升市場知識（例如：當(dāng)?shù)鼐频辍⒕銟凡繒?、知名人?,、地方習(xí)慣等相關(guān)信息），并與能夠增加店鋪顧客相關(guān)人士或機構(gòu)建立起良好的關(guān)系,。
? 與零售活動部門合作,，組織當(dāng)?shù)鼗顒拥恼归_。
? 挑選私人購物顧問,，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)潛在的優(yōu)質(zhì)顧客時,，根據(jù)公司指引與客人建立聯(lián)系。
店鋪員工
? 支持人事部與區(qū)域經(jīng)理搜尋與甄選店鋪員工,。
? 構(gòu)建團隊并協(xié)調(diào)活動,，確保每個團隊成員都是積極且具備該職位要求的能力水平。
? 他/她作為員工的榜樣,，清楚地了解企業(yè)價值觀與指導(dǎo)方針,，并對公司表現(xiàn)出強烈的組織承諾感。
? 制定晨報計劃,，并與店鋪副經(jīng)理,、部門經(jīng)理合作實施。
? 通過持續(xù)的激勵和培訓(xùn)以確保員工專業(yè)素養(yǎng)的提升。
? 幫助店鋪團隊解決沖突,。
? 制定定性定量的指標,，并通過分析業(yè)績、月度活動評估及年度評估等方式確保指標的達成,。
? 負責(zé)店鋪規(guī)劃,，組織并計劃相關(guān)活動，合理規(guī)劃可用資源以完成預(yù)計的工作量,。
? 實時與員工溝通店鋪績效,。
? 確保遵守內(nèi)部工作流程。
? 承擔(dān)行政管理及財務(wù)責(zé)任,。
? 在總部支持下,，確保勞動法與商業(yè)法規(guī)的執(zhí)行。
? 采取一切必要措施以保障員工及顧客安全,。
產(chǎn)品
? 了解市場趨勢與主要競爭對手,。
? 對所有類別的產(chǎn)品有全面的認識與了解。
? 與零售采購專員保持溝通,，針對該店鋪在市場上最暢銷的貨品提出建議,。
? 針對產(chǎn)品，向零售采購專員提出及時,、有效的反饋,。
視覺陳列
? 確保店鋪櫥窗符合公司要求，嚴格按照公司指引進行貨品陳列,。
? 確保店鋪形象及貨品護理符合公司標準,，確保員工對維護該標準具有責(zé)任感。
庫房
? 監(jiān)管倉庫庫存,，并確保庫存與店鋪銷售趨勢相一致,，對區(qū)域經(jīng)理與零售采購部提供相應(yīng)的反饋。
? 優(yōu)化庫房管理,，通過與店鋪運營部門的合作以確保庫存管理盡可能有效的支持銷售,。
? 與倉儲經(jīng)理共同采取一切措施保證店內(nèi)所有貨品和物品的安全保管。
? 與店鋪運營部合作,，監(jiān)督,、控制并管理所有類別貨品在年終盤點、品類盤點,、與周轉(zhuǎn)中的庫存情況,，并對相關(guān)結(jié)果負責(zé)。
流程
? 傳達公司政策,，并確保其正確合理地實施,。
? 確保店鋪安排合理的員工照顧賣場各個部分，以避免有可能的盜竊或損失。
? 如有任何損失（貨品或錢財?shù)仍飧`）,，及時與區(qū)域經(jīng)理溝通進行進一步匯報與處理,。
? 確保正確實施安全程序（店鋪鑰匙的管理、安全保障等）,。
匯報
? 制作并分析銷售,、貨品、員工績效,、客戶關(guān)系管理和庫房的主要報告,。
? 將店鋪月度報告匯報給區(qū)域經(jīng)理。
任職條件
? Bachelor degree or above
本科及以上學(xué)歷
? Over 8 years' experiences in luxury brand, of which at least 5 years at supervisory level
8年以上奢侈品牌工作經(jīng)驗,，其中5年以上為管理職位
? Strong Business Acumen, service and results driven
具備極強的商業(yè)敏感度，服務(wù)意識及結(jié)果導(dǎo)向思維
? A strong communicator and motivator to inspire team and nurture talents
具備出色的溝通能力,、領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,，善于激發(fā)團隊、輔導(dǎo)和培養(yǎng)員工
? With strong sense of responsibility and self-motivated
有高度的責(zé)任心與工作積極性
? Good oral and written communication in English and Chinese
具備良好的中英文交流能力
? Familiar with windows and office application
熟練使用電腦辦公室操作系統(tǒng)
? Passionate about a career in fashion
對時尚事業(yè)充滿激情
職位要求
- 學(xué)歷要求：無
- 工作經(jīng)驗：經(jīng)驗不限
- 外語要求：不需要