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綜述：

學(xué)習(xí)督導(dǎo)負(fù)責(zé)課程管理流程的執(zhí)行工作，你需要在老師,、家長(zhǎng)和學(xué)員之間架起溝通的橋梁,，并有效推動(dòng)客戶續(xù)費(fèi)以及推薦。

角色：

學(xué)習(xí)督導(dǎo)在學(xué)員,，家長(zhǎng)以及老師中間是一個(gè)核心角色,，既需要充當(dāng)協(xié)調(diào)者，又需要做好支持者,。小學(xué)員們?cè)谟㈡趯W(xué)習(xí)的每一天，你會(huì)一直伴隨左右,，指引他們不斷地成長(zhǎng),。

崗位職責(zé)：

1.根據(jù)ECM管理學(xué)員的課程表以及課程進(jìn)度

2.與老師，家長(zhǎng)以及學(xué)員保持密切的溝通,，追蹤教學(xué)質(zhì)量,，保障教學(xué)結(jié)果，與所有的家長(zhǎng)保持良好的關(guān)系

3.處理家長(zhǎng)的意見及投訴

4.負(fù)責(zé)維護(hù)英孚客戶管理體系系統(tǒng)

5.達(dá)成續(xù)費(fèi),，推薦以及客戶滿意度的指標(biāo)

6.協(xié)助各種校內(nèi)外的活動(dòng),，尤其是生活俱樂部

7.負(fù)責(zé)學(xué)員簽到以及課堂記錄表的管理

1.愛孩子，并關(guān)注他們的成長(zhǎng)

2.本科及以上學(xué)歷,，師范類或英語(yǔ)類專業(yè)優(yōu)先

3.英語(yǔ)讀寫流利

4.強(qiáng)烈的責(zé)任感

5.開放的心態(tài),，樂于與他人溝通

6.靈活應(yīng)變的能力

7.有服務(wù)或教育相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

8.能夠接受周末上班，周中休息的工作（周一到周五中休息兩天）

校區(qū)地址：

小寨校區(qū)：長(zhǎng)安中路65號(hào)金莎國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng) 3層

高新校區(qū)：高新路25號(hào)高新商務(wù)樓 4層

交大校區(qū)：興慶南路89號(hào)學(xué)大大廈 2層

經(jīng)開校區(qū)：鳳城七路55號(hào)賽高城市廣場(chǎng)BlockC 2層

曲江校區(qū)：芙蓉東路51號(hào)紫薇曲江意境一號(hào)樓 2層

高新二校區(qū)：高新一路與科技三路十字西南角萬(wàn)科金域國(guó)際B座 2層

咸寧路校區(qū)：咸寧中路122號(hào)樂寧會(huì)購(gòu)物廣場(chǎng) 1層

吉祥路校區(qū)：小寨西路232號(hào)MOMOPARK 2層

龍首校區(qū)：未央路27號(hào)龍首榮民廣場(chǎng) 3層

長(zhǎng)安校區(qū)：西長(zhǎng)安街919號(hào)萬(wàn)科廣場(chǎng) 3層

西安總部：雁展路1111號(hào)萊安中心T6-18層