公司簡介
PRADA GROUP
職位屬性
- 招聘類型：社招
- 工作性質：全職
- 職位類型：店鋪職位
職位描述
銷售
- 確保自身及員工符合公司關于儀容儀表,、言語及行為的要求，體現公司形象,。
- 與其他部門經理溝通貨品和內部流程等運營相關的所有問題,。
- 持續(xù)關注最新的時尚趨勢，了解競爭品牌信息,，并與員工分享溝通,。
- 持續(xù)地與員工溝通店鋪/部門的業(yè)績表現。
客戶關系管理
- 維護客戶忠誠度,，向店鋪經理告知并跟進重要客人及VIP客人,。
- 追蹤跟進其部門的新客戶。
- 確保在迎賓,、接待客人等環(huán)節(jié)提供優(yōu)質的客戶服務,，指導銷售人員保證客戶滿意度，達到品牌所要求的質量標準,。
店鋪員工
- 構建團隊并協調員工的工作,，不斷激勵團隊并確保每個團隊成員都是積極且具備該職位要求的能力水平。
- 觀察和判斷每個團隊成員的優(yōu)缺點, 與店鋪經理協作通過培訓和持續(xù)的指導支持員工的職業(yè)發(fā)展,。
- 制定定性定量指標,，并通過分析銷售業(yè)績、月度活動評估及年度評估等方式確保指標的達成,。
- 組織并計劃相關的活動,，合理規(guī)劃可用資源以完成預期的工作量。
- 確保遵守內部工作流程,。
產品
- 深入了解其品類的貨品,。
- 親自處理所有與貨品相關的棘手問題。
- 確保店鋪形象和貨品維護符合公司標準,，并確保員工清楚知道該標準,。
- 向零售采購部及時并準確地提供關于其部門貨品的任何反饋信息。
視覺陳列
- 遵循總部或者視覺陳列部門的要求,，直接或通過銷售助理協助店鋪陳列專員進行櫥窗展示,。
- 通過銷售助理直接配合店鋪陳列專員及時展示新貨品,。
- 及時向總部或視覺陳列部門發(fā)送櫥窗展示圖片并告知店內陳列的變化以得到視覺陳列部門的允許。
- 向店鋪經理和店鋪陳列專員提供關于該部門貨品的采購建議,，同時也能根據銷售趨勢,，季節(jié)性，地方性事件,，客戶或市場需求提出建議,，這些建議隨后會被提交給總部或視覺陳列部門。
庫房
- 鑒于部門貨品的類別,協助倉儲經理/倉儲助理以***化銷售額為前提優(yōu)化倉庫管理,。
- 每天與部門員工溝通公司銷售業(yè)績分析報告和庫存情況,。
- 及時向公司的采購部門提交所有定性定量信息，以避免任何可能出現的問題,。
匯報
- 收集來自員工和客戶關于貨品的所有反饋并生成報告,。
- 準備并分析關于銷售額、貨品和客戶關系的報告,。
任職條件
- 大專以上學歷
- 5年以上奢侈品銷售經驗,，其中2年以上店鋪運營及團隊管理經驗
- 具有一定的管理能力，經理不在的情況下能獨立管理店鋪運營
- 具有良好的銷售主動性和客戶服務意識
- 有高度的責任心與工作積極性
- 對時尚事業(yè)充滿激情
職位要求
- 學歷要求：無
- 工作經驗：經驗不限
- 外語要求：不需要